Uluslararası Hasta Kazanımı
Vialife Clinic
Vialife Clinic için yürüttüğümüz Sağlık Turizmi odaklı dijital pazarlama çalışması.
Organik Trafik
Lead Artışı
CPA Azalma
Zorluk
Hair Transplant, Estetik ve Dental alanlarında çok dilli, çok ülkeli bir performans modeli kurmak.
Temel gereksinimler:
- Nitelikli uluslararası hasta talebi (EN / DE / AR odaklı)
- CPL ve randevu maliyetini düşürmek, ROAS'ı yükseltmek
- Profesyonel prodüksiyon ile güven artırmak
- Servis bazlı (Hair Transplant / Estetik / Dental) ayrı kampanya yapıları
Yaklaşım
Servis Bazlı Kurgular
Hair Transplant, Estetik ve Dental için ayrı kampanya mimarileri kurduk. Her servis kendi değer önerisi ile konumlandırıldı:
- Hair Transplant — Doğal hairline, yoğunluk, şeffaf fiyat
- Estetik — Doktor otoritesi, güvenlik, görünür sonuç
- Dental — Estetik gülüş, implant başarı oranı, garanti
Prodüksiyon Entegrasyonu
Aylık çekim günleri ile doktor röportajları, hasta testimonial'ları ve before/after içerikleri ürettik. Her paket 2-3 doktor röportajı, 3-5 hasta testimonial, 20-30 fotoğraf ve 6-10 kısa video kapsadı. EN/DE/AR altyazılarla çok dilli dağıtım sağlandı.
Kanal Seti
- Meta Ads (Reels/Story) — Güven sinyalleri ve testimonial videoları
- Google Search — Niyet odaklı kampanyalar
- WhatsApp — Anlık sıcak lead akışı, otomasyonlu ilk yanıt
- YouTube & LinkedIn — Uzun format doktor içerikleri
Sonuçlar
Servis Bazlı KPI Hedefleri
- Hair Transplant CPL: 600-1.150 TL
- Estetik Cerrahi CPL: 750-1.300 TL
- Dental CPL: 500-1.000 TL
- Randevu Maliyeti: 3.800-5.700 TL
- ROAS ortalama 4.2x (Randevu rezervasyonu %58 artış)
Operasyonel Kazanımlar
- Lead cevap süresi <10 dk (hedef 3-5 dk)
- Lead → randevu dönüşüm oranı %35-55
- Yeniden erişim oranı %60+
- Video testimonial içerikleri %45 daha yüksek dönüşüm sağladı
Mikro-lokalizasyon (ülke/dil/servis bazlı) ROAS'ı sürdürülebilir kıldı. CRM entegrasyonu ve klinik bazlı remarketing segmentasyonları ölçeklenebilir uluslararası hasta akışı oluşturdu.