Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni

Giriş

Lein Digital olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve haklarınızı açıklar.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK’nın 10. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca veri sorumlusu aşağıdaki gibidir:

• Ünvan: Lein Digital
• Adres:Ataşehir & Etiler Ofisleri, İstanbul, Türkiye
• E-posta: info@leindigital.com
• Web: leindigital.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sunduğumuz hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, unvan.
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, şirket adı.
• İşlem bilgileri: Teklif talebi, görüşme notları, sözleşme içerikleri.
• Dijital iz verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, çerez kimlikleri.
• Pazarlama verileri: Reklam etkileşimleri, dönüşümler ve yeniden pazarlama listeleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz KVKK md. 5 ve 6 kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hizmet talebi ve teklif süreçlerinin yürütülmesi.
• Sözleşme ilişkisinin kurulması ve ifası.
• Müşteri iletişimi, destek ve raporlama faaliyetleri.
• Site performansının ölçülmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve içeriklerin kişiselleştirilmesi.
• Dijital pazarlama, yeniden hedefleme ve reklam performansının değerlendirilmesi (yalnızca açık rızanız olması halinde).
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin takibi.

4. Aktarılan Taraflar

Kişisel verileriniz, KVKK md. 8 ve 9 kapsamında yalnızca belirli amaçlar ve hukuki sebeplerle sınırlı olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Google LLC (Google Ireland Ltd.): Google Analytics 4, Google Ads ve Google Tag Manager hizmetleri için.
• Meta Platforms, Inc.: Meta Pixel ve reklam ölçümleme hizmetleri için.
• Bulut altyapı sağlayıcıları: Google Cloud Platform ve Firebase üzerinden barındırma ve veri tabanı hizmetleri.
• İş ortakları ve tedarikçiler: E-posta gönderimi, CRM ve faturalama süreçleri için çalıştığımız yetkili sağlayıcılar.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal talep bulunması halinde.

Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda, ilgili aktarımlar KVKK md. 9 hükümleri, yeterli koruma bulunan ülkelere aktarım kuralları veya açık rızanız çerçevesinde gerçekleştirilir.

5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı kullanmak için info@leindigital.com adresine kimliğinizi doğrulayıcı bilgiler ile yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

6. Çerez Politikası

Sitemizde deneyiminizi iyileştirmek, site performansını ölçmek ve ilgili reklamları sunmak amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerezler üç kategoride toplanır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel fonksiyonları için gereklidir, kapatılamaz.
• Analitik çerezler: Google Analytics 4 ile anonim kullanım istatistikleri toplar. Yalnızca rızanız ile çalışır.
• Pazarlama çerezleri: Meta Pixel, Google Ads ve benzeri hedefleme ve yeniden pazarlama araçları. Yalnızca rızanız ile çalışır.

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki çerez bildiriminden veya tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Rızanızı geri çekmeniz, geçmişte işlenmiş verilerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

7. Saklama Süresi ve Güvenlik

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler dikkate alınarak saklanır. Sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Verilerin güvenliği için idari ve teknik tedbirler (erişim kontrolü, şifreleme, güvenlik güncellemeleri, yedekleme) alınmaktadır.

8. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinize ilişkin her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: